KTF가 상습적으로 고객정보를 빼돌리고 책임회피를 하고있어 말썽이 되고 있다.
KTF는 28일 외주 이벤트 프로모션 업체가 5월16일~6월2일 실시한 이벤트 행사에서 고객들의 개인정보가 유출됐는데도 외주업체 책임이라며 손을 털었는데 이 말을 누가 믿으랴?
KTF는 한 두번이 아니다. 상습적으로 고객정보를 빼돌렸다. 2002년 4월에는 가입자 3만여명에게 바이러스에 감염된 e메일 고지서를 발송해 물의를 빚었다. 또 2000년 이후 매년 각종 온라인 프로모션 때마다 개인정보가 유출‰榮쨉?그럴 때마다 정보 관리가 소홀해서 그렇다며 책임회피를 했다. 자식이 말썽을 피우면 애비 잘못 아닌가?
아주 이상한 것은 고객의 /골드번호/ 만 유출된다는 것이다. 즉, 가입자 중 ‘2424’ ‘1234’ ‘8282’와 같이 기억하기 쉽고 눈에 잘 띄는 이른바 ‘골드번호’를 신청한 고객들의 신상정보만 유출된 것. 좋은 정보만 골라서 팔아먹나 보다.
KTF는 “외주 이벤트 프로모션 업체를 통해 한시적으로 운영했던 관리자의 인터넷 홈페이지가 구글의 검색엔진에 의해 뚫리면서 개인정보가 유출된 것 같다”고 말했다(거짓말).
현재 행사 응모자 2,000여명의 주민번호와 집주소 등 개인정보가 구글 사이트에서 이름만 치면 손쉽게 검색되고 있다. KTF는 관련 홈페이지를 폐지하고 지난 23일 구글측에 관련 정보 삭제를 요구했지만 이날 현재까지 응모자들의 개인정보가 검색되고 있는 상황이다.
KTF 관계자는 “구글 검색엔진에 개인정보가 유출되는 사례는 비단 우리 회사만의 문제는 아니다”라면서 “향후 이벤트 행사 때는 웹 방어벽 구축업체를 선정하고 개인정보 관리를 강화하겠다”고 말했다(거짓말).
인터넷 업계의 한 관계자는 “구글은 로봇엔진으로 검색결과를 수집하는 터라 홈페이지를 구축할 때 정보수집을 거부한다는 간단한 표시만 해도 개인정보 유출을 최소화할 수 있다”면서 “KTF가 자신들의 관리 잘못을 포털쪽에 떠넘긴 것 같다”고 지적했다(옳은말).
〈경향신문 보도 인용〉
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