kt에 더블프리라는 요금을 고발합니다.
kt라는 큰 회사가 막무가내 가입을 하고 있다고 생각합니다.
집전화에 사용하고있는 더블프리라는 요금제를 정상적인 가입
을 하지 않은체 요금이 빠져 나가고 있는걸 2010년11월23일 알
게 되었습니다.
가입은 2007년 5월에 되었다고 하구요. 집전화 가입자명은
아버지인데 더블프리 요금제는 저희 어머님께서 하셨다구요.
그것도 핸드폰으로 전화가 와서요.무려 3년 6개월동
안 560.000원 가량의 큰돈을 챙겨 갔습니다.
kt측에선 3개월 마다 계약 연장을 위한 통지서를 보냈다고 하는
데 한번도 받아본 적이 없었다고 합니다. 그리고 요금제 내역
서 안에 달랑 안내문을 넣었다고 하구요.
그것 조차 받아본 적이 없고 연락한번 못받았습니다.
서비스 상담 할때엔 본이이 아나면 상담 제약을 두고 가입이라는
큰 걸 할때엔 본인 인증도 정황한 절차를 안 밟고 가입시키는
무슨 이렁 경우가 어디 있습니까?? 정말 억울하고 분합니다.
많은 인터넷 글들을 찾아보니 저와 같은 억울함이 많이 있더군요~~
그럼 과연 이런 문제들이 빈번한데 kt측이 정상적이라 할까요???
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