편집: 2003-04-14 11:10
정통부 평가조사에 KRNIC 호들갑
정보통신부가 도메인을 주관하는 산하기관인 한국인터넷정보센터(KRNI C·원장 송관호)에 대한 평가조사에 나서자 KRNIC가 도메인 등록대행업 체들에 긍정적 응답을 종용하는 e-메일을 보내 물의를 빚고 있다.
KRNIC는 최근 정보통신부가 아이네임즈 한강시스템즈 가비아 아사달인 터넷 후이즈 등 5개 ‘.kr’ 도메인 등록대행업체를 대상으로 KRNIC에 대한 고객만족도 조사에 나설 것으로 사전 파악, 이들 업체에 이 같은 내용이 담긴 e-메일을 발송했다.
‘.kr’도메인 등록이 경쟁체제로 바뀐 뒤 주관기관인 KRNIC에 대한 평 가 조사가 실시되기는 이번이 처음으로 업계에서는 이번 조사가 KRNIC에 대한 일반 사용자 및 업계의 시각과 불평을 수렴하기 위한 것이라고 해 석하고 있다.
KRNIC는 도메인 주관기관으로서 우월적 지위를 누리고 있다.
KRNIC가 발송한 e-메일에는 ‘정보통신부에서 5개 공인사업자를 대상으 로 센터에 대한 고객만족도를 조사할 것으로 예상된다’며 ‘좋은 답변 주시면 고맙겠습니다’라고 적혀 있다.
KRNIC가 부정적인 조사 결과가 나올 것에 대비해 이번 e-메일을 발송, 미리 조치를 취한 것이라고 업계는 보고 있다.
정통부는 “이번 조사는 조사기관에 의뢰해 실시하는 것”이라며 “산 하기관이 e-메일을 통해 긍정적 답변을 종용하는 것은 모양새가 좋지 않 다”고 지적했다.
KRNIC는 “담당자를 상대로 경위를 파악 중”이라며 “물의를 일으켜 죄송하다”고 해명했다.
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