한국통신의 부당한 행동...
안녕하세여..
저는 한국통신의 고속인터넷 메가패스 상품 ADSL-라이트를 이용을
하고 있습니다. 그런데 한통에서 고속인터넷을 사용하기 위해서 개
인과 전화국을 연결해 주는 모뎀(단말기)이 있는데 한달에 5000원
의 임대료를 받고 사용을 합니다. 또한 3년까지는 임대료를 받고 3
년후에는 무상임대지만 제품의 소유권은 한통에 있습니다. 그런데
이번에 쟈드콤(http://www.zardcom.com)이라는 회사에서 모뎀을 만
들어서 시판을 하게 되었습니다. 이제품의 가격이 66000원인데 이
제품을 사고 싶어도 한통에서 이용을 못하는데 문제가 발생을 하
고 있습니다. 한통에서는 자신의 회사에서 공급을 하고 있는 제품
이 아니면 사용을 못한다는 것입니다. 그러나 한통의 약관(9조1항)
에 보면 -제 9 조 (단말 장치의 대여) 1) 한국 통신은 이용 고객
의 청구에 의하여 회선 종단 장치 등을 직접 대여 하거나 공동 마
케팅 사업자를 통하여 대여할수 있습니다.- 이 항을 보듯이 고객
의 청구에 의해서 모뎀을 사용을 한다는 것이지 한통이 마음대로
자신의 회사 제품만을 이용을 하도록 한다는 것은 부당한 일이라
할 수 있습니다. 그러나 한통에 전화를 하면 무조건 안된다는 말
만 반복을 할 뿐 어떤 이유로해서 안되다는 말을 하고 있지 않고
있고 상부에서 지시가 그렇게 왔다고만 말을 하고 있습니다. 그런
데 같은 서비스를 하고 있는 하나로 통신은 반품을 받고 다른 사업
자의 제품을 사용한다고 해서 서비스르르 이용못하게 하지 않고 있
다는 점입니다. 왜 한통은 안된다고 하는지 자신의 회사의 약관에
는 사용을 할 수 있다고 하는데 왜 자신의 회사의 약관을 스스로
져버리는지 모르겠습니다. 이런 부당한 모뎀의 강매를 고발을 합니
다..
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