얼마전 억울한일이 있어서 국방부장관실로 민원을 접수한사람이다.
국방부도 국가의 한 기관으로서 행정업무를 하리라 믿는다.
그러나 이들은 국민이 억울한 민원이나 진정을 올려놓으면 처리를 하는지 그냥 보관만하고 있는지 도무지 알수가 없다.
나는 또 이들에게도 민원 처리기일이 있는가 무척궁금해진다.
저가올린 민원은 벌써 2개월이넘었다.그러나 중간회신41일만에받았다.내용인즉 조금만 더 기다리면 곧 처리 하겠다고했다.
그 도데체 조금만 기다리는것이 언제까지인지도 모르겠으며,
아무런 이유도모른체 민원인은 무조건 기다리라고하면 마냥 기다려야만 되는지? 저가 볼때 너무 웃기는 행정업무가 아닐까생각한다.
저는 국방부의 민원행정업무에처리에 무척 불만이 많은 사람이다.
이번 조그마한 사건으로 인하여 몇차례의 민원이 이렇게 지연되며 업무 처리가늦어지고있다.똑같은 일로계속되는민원.직무유기.직권을 이용한업무처리등 아주못된짓만하고있다.
분명 누군가가 책임을 져야할것이다.나는 끝까지 업무처리관련들로부터 답을 받아낼것이며 진실을 밝힐것이다.
지금 우리나라 국가기관에서는 민원처리기일이 명시되어 있어서 민원업무가 빨리빨리 처리되는줄알고있다.도무지 국방부는 알수가없는 곳이다.
너무나 폐쇠된 조직이라서 국민들은 알수가없다.행정업무를하는지 놀고먹는지 그들의 내부사정을 누가알겠는가?
자기들끼리는 잘 한다고들 떠들고 다니지만 국민들이 볼땐 완전 엉망진창의민원행정업무라고 말하고싶다.
하루속히 민원의 결과를 답 하여주기바란다.
상기내용을 부추연에서 자세히 조사하여 주시기바랍니다.감사합니다.
부정부패추방 시민연합회귀하.
2003.8.5 김순희올림
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