안녕하세요. 전 초등학교 3학년에 재학중인 학생의 아버지입니다.
최근에 학교 관련된 서류를 준비하기 위해 여러 초등학교와 관공서를 방문할 일이 많았습니다.
그런데 이 과정에서 제가 발견한 것은 다른 관공서들의 친절서비스 수준은 선진국 수준이었지만
유독 학교 행정실의 수준은 후진국 수준이라는 것입니다. 민원을 가지고 온 사람을 쳐다 보지도 않고 말하
는 것은 물론 민원과 관련된 질문을 던지는 것조차 미안하다는 느낌을 갖게까지 하더군요. 제가 경험한 행
정실의 서비스는 그 수에 있어서 극히 제한된 것일 것입니다. 그러나 만일 이것이 아직도 개선되고 있지
않은 무사안일한 일부 공무원들의 행태에 대한 표본이라면 반드시 짚고 넘어가야 할 문제라고 생각이 들
어 이렇게 글을 남기게 되었습니다.
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