외국계 보험사들의 상품이나 지급력은 국내사 보다 월등이 뛰어난것을 잘 압니다.
그래서 많은 고객들이 믿고 상품에 가입한다는 것 또한 기정 사실입니다.
하지만 고객에 대한 배려는 전혀 없군요.
가입하지 5개월만에 암이 발병하여 회사로써는 손해 이신점은 잘~~ 알지만
조사를 명목으로 암수술한지 1주일도 안된 고객을 약속도 정하지 않고 무작정 찾아와
귀찮게 하는 행위는 있을수 없는 행위입니다.
사전 조사도 철저히 하지 않고 고지 위반이라는둥 여러가지로 아픈사람을 계속 본인들 편한 시간에 아무때나 방문해서 환자를 괴롭히고 이런일이 반복됨에 환자가 괴로워하는 모습은 보이지를 않는가 봅니다.
물론 많은 사기 고객들때문에 회사가 힘든것은 이해하지만 그럴수록 사전조사가 철저히 이루어 져야된다고 생각합니다.
이런일이 반복된다면 고객 보호 차원에서 무슨 조치가 있어야 한다고 생각합니다.
메트라이프생명, PCA생명과 AIG생명 ....... 많은 국내고객을 보유하고 있는것으로 알고 있으며, 추가로 발생할 고객의 보호가 없다면 이런사실또한 고객들에게 알려야 하지 않나 생각합니다.선처 부탁드립니다.
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