오늘 오후(2004년 2월 23일) 4시 30분경 국민카드에서 집을 방문하여 "실태조사 방문중"이라는 내용의 협박성 서류를 남기고 갔습니다.
사연인즉, 저의 아내의 국민카드대금을 대환대출로 전환을 했는데, 이번달 들어서 사정상 일부대금을 납기일에 입금하지 못하였습니다. 하지만 그이전에는 저희가 비록 조금씩 늦기는했어도 매달 대금을 입금을하였습니다.
지난달 이사를 하게 되어서 비용이 많이 들어서 사실 입금을 하지 못하고 일부분을 부분 결재를 하게 되었습니다. 그런데 이 문제로 인하여 매일같이 확인전화와 독촉 전화를 받았습니다. 그래서 처음에는 생활비도 남기지 않고 다 넣을까 했지만 아이들이 자꾸 병원에가게 되고, 이런저런일들이 생기다보니 한달동안 한푼의 여유도 없으면 않되겠다 싶어서 일부분만 넣고 나중에 사정을 하게 되었습니다.
저와 집사람이 학원 강사로 근무를 하는데 월급날이 매월 마지막날입니다. 그래서 나머지 부분을 이번달 마지막 날에 넣겠다고, 이번달만 그렇게 양해를 해달라고 부탁을했지요, 처음에는 막무가내로 무조건 안된다고 하더군요. 그러면서 카드사들은 무슨수를써도 어차피 그 이전에 돈이 생기지 않는다는것을 다알면서도 꼭 실현 불가능한 날을 기한으로 정하더군요. 그러면 도 저희는 사정 사정을 할수밖에 없지요. 그럼 또한 번 단 하루를 차이로 날자를 정하는데, 예를들어 월급을 27일 저녁에 타면, 그시간에 입금이란 불가능한것이지요. 그런데 이사람들은 꼭 27일 오전에 넣으라는겁니다. 그래서 또 사정을 한참이나 했지요.
그랬더니 한 30-40분을 전화를 한뒤에야 마지못해 하면서 그럼 28일날이라도 넣으라고 하더군요.
이 카드사 직원들은 이렇게 사람들을 피곤하게 해야 직성이 풀리나 보더군요.
그리고, 저희는 맞벌리 부부라서 낮에는 아이들만 집에 있습니다. 큰아이가 이제 7살입니다. 항상 불안한 가운데 집을 보라고하고선 직장에 나가는데, 얼마전에 무작정 방문을 하겠다고 하더군요, 아니면 직장으로 찾아오겠다고요. 얼마나 어이가 없던지, 제가 분명히 말했습니다. "아이들만 있는데 집을 방문한다는게 말이되느냐, 하지말라!" 하고 했지요.
그런데 오늘 오후에 아무도 없고 아이들만 있는 상태에서 집을 방문했더군요. 마침 아이들의 외할머니께서 와계셔서 다행이였지만-아이들이 심하게 다쳐서 잠시 오시라고 요청했음-만약 평상시였다면, 아무것도 모르는 아이들만 있는거지요.
그리고 국민카드사에 저희가 지난달에 이사만 아니였다면 연체를 시키지도 않았을것이라고 설명을햇습니다. 저희가 한달에 300만원 넘는 돈을 벌고있습니다. 그것으로 각종 내야할돈을 내면 한 100만원 정도 남습니다. 그걸로 저금 조금하고, 생활비로 쓰고있습니다.
그래서 만약 특별하게 어던일이 갑자기 생기지 않는다면 밀리지도 않았겠죠,....
그런데 불과 몇일 때문에, 분명히 하지말라는 집을 방문했다는것은 도저히 납득이 가지않습니다.
그리고 이들이 주장하는 "수차례우편물 발송과, 본인과 연락 두절은" 전혀 사실 무근입니다.
매일같이 휴대폰으로 집전화로 전화를해놓고선 오늘 오후에 갑자기 연락이 되지아낳았다고 한다는것은 너무나 납득이 가지않는 처지이지요.
다음의 연락처를 중징계하여 주시기 바랍니다.
국민은행 수원카드지원센타
조사1팀 대표전화 031) 300 3700
휴대폰 문의 : 016 227 8566
담당자 전화 : 031) 890 7128
담당자 이름 : 송수복
내용
1. 수시로 연락을 했음에도 불구하고 연락 불가능이라고 거짓증명한것.
2. 평일 낮시간 가정방문 하지말아달라는 부탁에도 불구하고 사전 이해없이 강행한것.
3. 이미 언제까지 납부하겠다는 약속이후에 사전통보 없이 가정방문한것.
4. 법무현장조사팀이라는 이름하에 암암리에 전개되는 불법적인 협박성 편지 내용.
5. 법적인 조취를 취하겠다는, 야간 방문을 하겠다는 문구등을 고발합니다.
이런 짓을 할거면 뭐하러 전화통화는 매일같이 하는지 납득이 가지 않는군요.
요즘들어서 담당자들마다 한건 올려서 실적올리기에 혈안이라던데, 이런식으로 해도 되는건지 모르겠군요.
이렇게 막무가내로 가면, 결국 일반 서민들이 한두달 밀리는것도 아닌 단 몇일 연체로 사채라는것으로 쉽게 빠져드는것이지요.
제발 제대로 꼬박 꼬박 낼려고 하는 사람은 좀 낼수있게 봐주세요.
상습적으로 장기연체하는 사람들이 문제이지 단 몇일이 밀리더라도 꼬박 꼬박 매월 돈내는 사람들은 제발좀 건드리지말고 그냥 두기를 바랍니다.
카드사들 경영이 악화되는것은 자기네들 경영 부실이 더크지 단 몇일 연체하는 사람들때문인가요?
그러면 몇 수십억원씩 금융 사기를 치는 사람들은 뭡니까?
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