2007년 3월부터 우리카드를 사용하였으나
3월 4월 2개월간 명세서가 제대로 발송되었을뿐,
5월부터 명세서가 제대로 발송되지 않아
연체료까지 납부하기도 했습니다.
우리 카드쪽에 계속 명세서 발송 지연에 대한 문의를 했으며,
12월달에는 은행에 직접 찾아가 불편함을 호소하기도 했습니다.
통장자동 이체를 신청해 놓았기에,
매달 전화로 팩스로 알아봐야하는 불편함을 계속 겪었습니다.
1월달에도 명세서는 또 오지 않았고,
이에 우리카드의 불성실한 업무에 대하여 호소를 하고자 합니
다.
고객의 지속된 불편함의 호소에도 불구하고,
고객과의 약속을 무시하고, 불성실한 우리카드의 행동에 대한
책임을 묻고 싶습니다.
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