lig생명가족사랑보험 해약을하려고콜센터[1588-4770]으로 전화
를 하였더니 해약은 안되고 자동이체를 2개월 정지시키면계약
이 파기된거라고하여 우선 급한데로 오늘 (09,28일오전 10시경
에 전화로 신청하여 납입금 자동이체를 정지 시키어놓았음,그리
고 창구직원하는말이 보험료환급금은 1원한장도 없다고합니다
그래서 해약환급금 약관을 ?아보니 3개월미만 환급율 0.0% 6개
월 0.0% 9개월0.0% 1년미만0.0% 2년미만29.3%로되어있더군요,저
는13개월을 납입했으니 1년은지난것이지요 ,그리고 해약을 할려
면은 본인이 직접영업소 나와서 해약하라고 하느데 lig보험회사
는 인천에는 영업소도 없답니다 본사는 부산이고요{TEL 051-
713 7781}해약은 안시키어주고 고객이 스스로납입금을 연체하
도록 유도하는 저의가 있는거같아 너무 억울하여 소비자 보호원
에문의 하는바입니다.환급금은 단한푼도 없답니다 해약을하려
고 콜쎈타로,부산본사로 ,또그곳에서 전남광주로,전화해보라
고 시간을 질질끄면서 통화하다 일부러 전화를 끊고 하더니 해
약하지말라고.오히려 저를 설득하다 안되니 해약하려면 본인
이 영업소로 직접오라고합니다 전국에 영업소도 몇개 안되는 보
험회사가 큰소리만 치고 있으니 너무 기가막힙니다 고객은 안중
에도 없습니다 어찌해야할지 너무답답합니다 잘 부탁드립니다
인천에서,정근섭올림
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