삼성카드 불공정 여러분 꼭 보셔요
삼성카드 사용자인데 지난 약관변경 불공정
23조 이전약관: 제23조 (약관변경 승인 등)
③ 제휴카드에 따른 부가적인 서비스나 기능은 카드사의 영업정책이나 제휴업체
의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 그 변경 내용은 사전에 알려 드립니다.
23조 변경약관: 제23조 (약관변경 승인 등)
③ 회원에게 제공되는 연회비 면제, 보너스포인트 제공 등 카드관련 제반 서비
스나 기능은 카드사의 영업정책이나 제휴업체의 사정에 따라 변경 또는 중단될
수 있으며, 그 내용을 사전에 알려 드립니다.
④ 제18조 제1항을 준수하지 않아 약관변경 통지를 미수령하여 적용예정일까지
이의를 제기하지 않은 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 간주합니다.
제휴카드에 따른 부가적인 서비스나 기능은 카드사의 영업정책이나 제휴업체
의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 그 변경 내용은 사전에 알려 드립니다
문제점:
예)1) 카드 가입시 10개에 해택이다. 그중 1가지 해택으로 가입시 회사
문제로 가입자 동의 없이 삭제 한다면 카드 실요성이 없다
2) 해택이 회사 문제로 10개중 10개 보두 없어지면 누가 손해인가?
3)회사는 알려주는 것으로 끝이 아니라. 동이없는 변경은 연회비 납부 하는데 문제가 있다 돈주고 사용 하는데 사용 할수 없다면 문제가 있다
4)정말 회사가 어렵다하여 변경하다면 추가 기능이 있어야한다
공정거래 직원(서은택)님과 통화 하여다고객 생각만 하지말고 회사사정도 있다고 알고 있다 하지만 고객 입장은 없어진 서비스 있다면
추가 기능도 있어야 기존 회비에 적합하다고 생가 된다
2}회원에게 제공되는 연회비 면제, 보너스포인트 제공 등 카드관련 제반 서비
스나 기능은 카드사의 영업정책이나 제휴업체의 사정에 따라 변경 또는 중단될 수 있으며, 그 내용을 사전에 알려 드립니다.
정말 어이없다... 알려서 끝이라면 가입후 1년후 모두 중단 하여도 된다라는 말인가
이러한 약관 변경은 부당하다고 생각하여 받아들일수 없습니다.
연회비 면제나 부가서비스, 보너스 포인트는 카드를 처음 만들때의 약속으로
특히 부가서비스나 보너스 포인트 적립률은 카드종류별로 다르게 책정되어있는
데 그에 따라 연회비도 싸고 비싸고 다릅니다. 따라서 이에 대한 대가를 지불하
고 소비자는 혜택을 받고 있는것이지 절대 카드사의 추가무료서비스가 아닙니
다.
이러한 약관변경은 카드사 마음대로 부가서비스와 보너스포인트 적립률을
바꾸기 위한 작업으로 보이며 이는 소비자에게 일방적으로 불리한 약관조항이
라 사료됩니다.
서비스가 줄어든다면 연회비도 줄어야 합니다.
아니면 다른 서비스로 추가하여야합니다.
심사 결과 통보 부탁합니다.
여러분 카드 회사의 횡폭 이제는 끝네자
#### 변경 전 (2002년경)
1)땡큐포너스
2)보너스클럽에서 이용시 보너스포인트 0.1% ~ 5% 적립서비스
3)S-oil 이용시 40원 적립서비스
4)현대정유 이용시 40원 적립서비스
5)놀이공원무료/할인 입장 서비스
(에버랜드, 서울랜드, 롯데월드, 우발랜드, 광주 패밀리랜드
무료입장과 에버랜드, 서울랜드, 롯데월드
6)자유이용권 50% 할인-회원 본인 1일 1회)
7)애버랜드 페스티발월드내 빅토리아극장 본인 1일 1회 영화관람
상시 50% 할인
8)프로스포츠 할인입장 서비스(정규시즌 홈경기 限)
경기당일 본인 1인에 한하여 1일 1회만 입장가능하며,
동행관중은 카드결제불가능,
현장할인만 가능 (인터넷 예매할인 불가)
- 포스트시즌, 플레이오픈, 한국시리즈 해당 안됨
###### 변경후(2004년)
1)놀이공원할인서비스 입장할인
(에버랜드,롯데월드,서울랜드)
2)프로스포츠 할인입장 서비스(정규시즌 홈경기에 한함)
3)S-OIL 이용시 40원 적립서비스
4)보너스클럽에서 이용시 보너스포인트 0.1% ~ 5% 적립
5)자유이용권 50%할인)
연회비 징수는????????????????????????
{연회비는 회원에 대한 (각종 서비스 제공을 위해)}
안녕하십니까? 삼성카드CRM센터 @ @ @입니다.
고객님께서 보내주신 이메일은 잘 받아 보았습니다.
당사에서 발급되는 카드의 연회비는 5,000원 부터 140,000원
까지 다양하며,
{연회비는 회원에 대한 (각종 서비스 제공을 위해)}
소요되는 비용등을 보전하기 위해 카드사가 회원에게 징수하는
수수료입니다.
골드와 우대, 국내전용카드와 해외겸용카드 여부에 따라,
카드사별로 모두 상이하며 입회일을 기준으로 1년 단위로
청구합니다.
죄송합니다만,연회비 청구금액 세부산출은 당사 대외비로
자세한 상담이 불가능한점 양해 부탁드립니다.
이러한 약관변경은 카드사 마음대로 부가서비스와 보너스포인트 적립률을
바꾸기 위한 작업으로 보이며 이는 소비자에게 일방적으로 불리한 약관조항이
라 사료됩니다.
서비스가 줄어든다면 연회비도 줄어야 합니다.
아니면 다른 서비스로 추가하여야합니다.
여러분 카드 회사의 횡폭 이제는 끝네자
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