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작성자 : 최규일    작성일 : 05-02-11 조회수 : 577 추천수 : 7 번호 :1,000
여론 1번지 LG텔레콤 이래도 됩니까!!! 부추연
고객의 상식에서 생각하고 있는 건가요?
번호이동을 할때 남아있던 단말기 요금을 완납하였건만
그후에 자동이체 통장으로 다시 단말기 요금 20만원을 빼가더니
한달가까이 전산확인이 안된다며 모르는 일이라고 합니다.
돈이 문제가 아니라 사람 기분이라는게 있는데 상담원들도 방관하는 자세가 역력하고 확인이 안된다는 말만 반복하네요.
LG텔레콤의 전산처리....고객의 상식에서 이해가 안됩니다.
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추천 : 7
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