헤드에서 운동화를 구입하여 얼마신지 않아서 겉표면이 심하게 볏겨지기에 헤드 메장에 수선을 의뢰하였습니다
2주정도 지나서 수선이 완료되었다는 열락을 받고 운동화를 ?으로 메장을 방문하였습니다 수선한 운동화를 보는순간 수선이 되지 않았음을 알수있었습니다
접착부위도 떨어지기는 했지만 그것보다 표면 볏겨짐 때문에 수선을 의뢰하였던 것이였는데 ...그런데 접착부위만 수선이 되고었고 표면은 수선이 되지 않았길래 왜 수선이 않되었는지 질문을 하였더니 표면은 수선이 안된다는 것이였다
판매할때는 말이없다가 문제가 생기니 물에불거나 그러면 2~3개월도 못신는 경우가 있다는 것이다
그렇다면 신발을 세탁할때만 물에 젖는것은 아니다
외출을 할때는 맑았으나 외출후 비가올수도 있고 눈이 올수도 있는데 그때에도 신발은 불어있을탠데 그럼 그럴땐 신발을 벗어서 가방에 넣고 다니라는 말인가요 .....
그러고 이런 문제점이 있는것이라면 소비자가 제품을 구입할때
주의사항을 알려주어야 마땅하다고 생각됩니다
팔때는 아무알이 없다가 문제가 생기니 물에 젖으면 않된다니 ...
소비자를 기만하는 것이 아닌가요
이러한 문제라면 제품의 문제라고 봅니다
마땅히 조치를 취하여 주는 것이 합당하다고 생각됩니다
소비자인 저로서는 신을수도 없는 신발을 판매해놓고 정중히 사과도 하지안는 헤드를 고발합니다
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