악덕 네베크로스 고발
지난해 2006년 8월 gs홈쇼핑에서 네비게이션 구입함(회사명:노
바일렉트로닉)
(홈페이지명:www.navicross.co.kr)
.올해(2007년) 7월 제조사 홈페이지에서 2007년 7월 맵~업그레
이드 한후 음성메세지 불가 종착지 안내 미흡
(업그레이드 전보다 상황 악화)
.홈페이지에 전화 한통화도 받지 않음
.1주일 내내 통화연결 안됨
. 네베크로스 본사 찾아내서(031-756-1530 031-721-0354)
여직원과 통화(엄청 불 친절)-- 담당자가 전화줄테니
연락처 남기라 해서 연락처 남김
.담당자-mail로 map 보내준다고 하고 전화 끊음
.mail 안옴
. 다시 여직원과 통화(엄청 불 친절)--연락주겠다고함
.또 연락안옴
업그레이드를 안했으면 그냥 저냥 사용하는데 후회막급
업그레이드후 사용 불능 상태임.
이렇게 무책임하게 소비자를 가지고 노는 네비크로스 없체를 고
발합니다.
.구입처 gs홈쇼핑에 문의하니 부도업체라 어쩔수 없다고 함
(소비자가 감수하라함)
.gs홈쇼핑은 소비자입장에서 제품사용분 감가상각을 제외한 금
액을 환불
해주기를 바람
.gs홈쇼핑과 같은 큰 기업이 어떻게 부도날 업체와 거래한지
알 수 없음
(업체관리도 제대로 못함)
.소비자는 업데이트가 제대로 안된 네비게이션을 사용 할 수 없
으며 무용지물임
어떻게든 책임질 수 있는 조치를 취해주기를 바람
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