현대홈쇼핑에서 의자를 했는데 불량품이 왔습니다.
후에 홈쇼핑에 글을 쓰고 웹퍼니처라는 의자회사에서 전화가 왔
습니다. 자기네 과실인정하고 교환해준다고 새제품 보낸다고 하
고 최대 일주일정도면 간다고 했는데 일주일이 되도 물건이 안
와서 현대홈쇼핑 고객센터에 전화해서 웹퍼니처 회사 연락처를
달라고 하자 그럴수 없다고 하네요.
웹퍼니처에 직접연락해서 해결하겠다고 하니까 연락처도 줄수
없다고 하고, 그럼 현대홈쇼핑이 직접 책임지라도 하니까 지금
당장 그렇게 해줄수도 없다고 하고... 그냥 마냥 기다리라는 식
으로 배짱을 부리네요.... 불량품을 판 웹퍼니처보다 티비홈쇼
핑광고까지 해놓구 책임회피하는 현대홈쇼핑이 더 꾀심하네요.
이런건 어떻게 해야하나요?
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