TV수신간 화면이 어두워지는 증상/ TV를 켤때마다 반복꺼짐켜짐
증상 통상4회 이런증상을 삼성측 A/S신청 기사이야기에의하면
당시구매시 일정사용후램푸를교환해야한다는 애기를 못들었냐고
하여 그당시 전혀그런애기들은적도 없고 처음 우리는 LCD 를구
매하려 하였으나 대리점측이 이제품을적극권장하여 구매하게되
었읍니다.AS기사이야기의하면 수리비가 램프교환20만원 또 꺼짐
켜짐반복현상수리 45만원 소요된다고 하여 대리점을 방문 문의
대리점측에서는 소비자가 45만원을 부담하면 수리하여 주겠다
고 함 요즘 전자제품 한번사면 보통 5~6년을 무리없이 사용
하는데 하물며 500만원이나 하는 전자제품을 2년도 안되 왠만
한 TV 한대 값을 수리비로 내라고 하는 삼성측의 답변이 이해
가 안되고 너무도 어이가 없습니다.
당시 위의 증상이 일년이 안된상태에서 나타나 사용법을 몰라
나타는 증상인줄알고 차일피일 미루게 되었는데
AS기사애기로는 그것과는 상관없이 매2년마다 램푸를 교환하여
야 한다고 말을 하며 대리점측에서는 판매시 꼭애기를 구매자
에게 해주어야 한다고 합니다.
지금까지 우리는 전전자제품을 삼성제품으로 사용하고 있는데
이번일로 다시한번 삼성제품에 신뢰도가 떨어짐니다.
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