얼마 전, 옥션에서 머플러 환불건으로 상담했던 사람입니다.
직접 전화가 오셨었는데, 제가 일하는 중이어서, 본의 아니게
전화를 받지 못했었습니다. 죄송합니다.
다행히, 옥션 측에서 환불은 받았습니다만, 1주일정도가 소요되
었고, 끈질긴 요구 탓으로 받아냈습니다.
그러나 옥션 고객센터분들의 노력으로 받긴 했습니다만,
역시 용서가 되지 않는 것은, 머플러 판매자의 무책임한 행동이
었습니다.
처음부터 약속했던 것을 3번이나 어긴 것에 대한,
사과를 바랬건만, 끝끝내 환불요청마져도 제때에
약속을 지켜주지 않아서, 무척 애를 태웠습니다.
판매자에 대한, 무책임한 행동에 대해서, 상담해 주셨으면 합니
다.
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