롯데 닷컴에서 물건 처음 구입하는 저로썬 정말 어이가 없고,
생각만 하면 화나고 분통이 터집니다.너무 화나서 소비자 고발
센터에 당장이라도 고발하고 싶은 마음이 들었습니다.물건 배송
이 보름이상 늦어진것! 화가 나지만, 그 정황이 도대체 어떻게
된것인지 연락을 주지도 않고 계속 미루고 미룬 현대택배도,
그 택배로 물건을 보낸 롯데 닷컴도 원망스럽습니다.오늘 롯데
닷컴에 전화를 해서 그동안 보름이상의 택배를 기다리면서,그
물건 ‹š문에 가족들과 심한 마찰도 생겼고, 일이 손에 안잡힐
정도로 속앓이를 했다는 것과, 현대 택배의 안이한 태도와 계
속 미루는 그 행동,하루에 수십번도 전화 했는데, 기다리라는
말만, 죄송하다는 말만한것 등 물건을 받지 못한 이야기, 수십
번 전화하고, 전화를 기다린 시간과 전화비용에 대해 손해배상
을 해달라고 이야기 했습니다. 그랬더니 택배 회사로 책임을 미
루더군요.물론 택배 회사도 잘못이 있지만,롯데를 믿고 신용했
기 때문에 롯데에서 물건을 구입한 것입니다.롯데에서 현대 택
배를 이용해 저에게 배송한것이지 제가 원해서 그 택배를 이용
한것이 아닙니다. 죄송하다는 말만 되풀이 하고, 취소신청만 낼
름 받아 하는 그 태도가 너무나도 화가나 이렇게 새벽에 잠도
못자고 글을 올립니다.제대로 손해 배상을 청구하고 싶습니다.
그쪽 롯데에서는 물건 취소하고,죄송하다는 말로 쉽게 끝내면
될거라고 생각할지 모르겠지만,이미 제 기분은 상할대로 다 상
했고, 정말 일하면서 짬날 때 마다 계속 전화하고 닥달하고,언
제까지 이렇게 해야되나 하면서 너무 힘들었습니다.롯데닷컴 고
객센터와 현대 택배에 전화를 수십번 하는 통에 전화비용만해
도 엄청 깨졌습니다.결국은 보름이상의 시간이 흘러서 수십번
의 전화 통화 끝에 배송을 해준다고 했지만, 이미 전 지칠대로
지쳤고,물건을 받고 싶은 마음도 사라졌습니다. 보름이상 애태
우면서 계속 물건을 기다린점.가족들과 택배‹š문에 마찰도 생기
고 기분상한점.제대로 일도 못하고 저번주 부터 계속 전화로 따
지고 스트레스 받은 것도 받은것 피해보상받고싶습니다
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