안녕하세요..전 017의고객중 한사람으로 제안할것이 있어 그럽니다...
전 017의 완전 무료인 로얄훼밀리요금제 입니다...
한 명의 의 전화번호가 두개이상은 그 명의 번호끼리 완전무료이지요...
그리고 총 통화요금은 350분인가 무료가 지원되는 요금제 입니다.
근데 350분이 필요가 없어 표준 요금제로 바꾸려 고객센터에 전화를 했습
니다. 고객센터에서는 요금제를 조금만 건드려도 완전무료가 풀린다는
것입니다...황？맨償熾？..세상에 그런게 어딨습니까....
표준은 기본료가 싸고 로얄은 기본요금이 비싸니 표준에서 로얄로 바꿀땐
괜찮구 표준으로 다시바꿀려니 완전무료가 풀린다니요.....
말이 안된다고 생각합니다.
요즘 011고객이 많다고 배짱장사 한다는 말입니까?
타 이동통신은 고객의 상식으로 생각하니... 어쩌니...하는데...
이건 011 횡포 라고 봅니다....지금완전무료때문에전화기도 못바꾸는 상황
짜증밖에 안납니다...
011과 017의 합병으로 그많은 017의 고객을 011이 다 먹었으면 그정도의
017고객의 혜택은 생각 해야하는 부분 아닌가요?
011이랑017이랑 합병하여 017고객들이 혜택 본게 머 있습니까?
직접적인 혜택이나 이익은 하나도 본게 없습니다...
아마 노대통령님 이외 거의 국회의원님들과 그관계자분들,,,,
다 011 겁니다.....
나라에서 이런 정책이 나오기전 한번 보지도 않나요?
저 뿐 아니라 017완전무료의 고객들의 건의가 꽤 많은걸로 압니다...
011고객선테에서도 저같은 이런고객이 많다고 말하더군요....
분명011에선 정책을 안 바꾸는게 자기들의 이익이 많이 남으니
그런것 아니겠습니까.....
나라에서 바꾸어주세요....
전 힘없는 어린 국민이라....어찌 항의 해보지도 못하네요....
나라에서 이런정책 다시한번 검토해 주시길 바랍니다....
사소한듯 보여도 피해보는 국민은 꽤 많습니다..
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