며칠동안 수십통의 전화에 귀찮아서 속도가 제대로 나오면 설치
하자 100M광랜이라며 지금 쓰는 것과는 상대가 않된다.
하나로에서 12/22일 설치를 하고 갔고 저녁에 테스트를 해봤는
데 전에 사용하던 KT의 1/3정도의 속도에 품질이 너무 형편없었
습니다. 토요일 자정이 덤은 상태로 해지 신청을 못했고 일요일
도 못하다 가입을 유도한 직원에게 일요일 저녁에 메시지로 모
두 원상태로 돌려달라고 했는데 전화도 않받고
가입센타에 전화를 하니 106으로 전화해서 고장신고를 하고 불
성실하게 상태 106에서 품질때문에 해지를 한다고 하니 이틀을
사용했으니 한달요금을 내야한다고 하네요
문제가 없는 것도 아니고 품질때문에 다시 돌려놓는건데 한달요
금을 내라
하나로 때문에 업무지장을 받고 전화이동, 하나TV, 하나로 인터
넷을 KT로 다시 옮기는데 집에 붙어 있어야 하고 너무 손해가
많습니다.
현재 설치하라고 통화는 했지만 설치완료후 계약서나 확인 사인
을 한것은 없습니다.
106에서 가입해지 신청을 해주었고 지금 진행중인데 요금청구
를 한달치한다는데 어떻게 해야하나요?
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