안녕하세요
통신사에 대한 공짜휴대폰을 신고하려합니다. LG텔레콤(씨씨엔
프라자-개인사업자)
처음 가입할때에 전혀 얘기가 없던 공짜폰을 주고선 몇개월 있
다가 해지 하려하니 2년계약조건에 대한 위약금을 물으라고 합
니다.
사실 아버님이 가입을 하셨고 전혀 그런거에 대한 답변을 못들
으셨습니다.
또한 요금제도 실버요금이 변경이 안되었고 그런 약관에 대한
얘기를 전혀 못들으셨다고 합니다.
이 핸드폰은 전혀 쓰지 않았고, 요금제 또한 2만원에 대한 꼬
박 받아 갔습니다.
실사용자는 아버지이시고, 가입하신분도 아버지 이십니다.
씨씨엔프라자는 다단계,피라미드 형식에 판매를 하여 일반소비
자에게 피해를 주고 있습니다.
요금제도도 소비자가 원한 변경이 불가능하고, 공짜폰이라고 했
던 폰이 위약금을 물으라고 하니 황당한 상황 입니다.
꼭! 해결 부탁드립니다.
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