온세통신 인터넷을 사용하다고 계약완료일이 다 되어 하나로통
신으로 사용을 시작하면 가격인하를 적용시켜준다고 하여 하나
로 통신으로 인터넷 서비스를 사용하고 있습니다.
문제가 되는 것은 제가 거기에 가입하였다는 이유로 제 개인정
보를 사용하여 핸드폰으로 하나로TV 서비스를 1달간 무료 체험
을 해보게 해 주고 마음에 들면 계속 사용하시라는 골자의 내용
의 전화가 하루에 한번씩 아니면 하루 건너 한번씩 전화가 걸려
옵니다.
저는 TV시청을 거의 하지 않아 그런 서비스가 필요 없다고 답변
을 하는데 그 내용이 접수가 되지 않았는지 다른 상담원이 다음
날에 또 전화가 오고... 해서 적잖은 스트레스를 받고있습니다.
저는 직업이 교사라 수업 중에 그런 전화가 시도 때도 없이 걸
려와 에로사항이 너무 많습니다. 다음 부터 그런 전화를 걸어주
지 말라 부탁하는 것도 한 두 번... 예의를 다해 무슨 이야기
를 할 것인지 뻔히 알면서도 일단 들어 주고 저는 그런 서비스
를 필요로 하지 않으니 연락 하지 말아달라고 이야기 하는 도중
에 툭 하고 먼저 전화를 끊어버립니다.
저의 정보를 이용해 저에게 필요하지 않는 서비스를 강요하며
저의 의견이 받아들여지지 않는 반복되는 불편을 해결하기를 원
합니다.
72809
작성자 : 
