친구와 함께 SK텔레콤에 명의이전을 하러 간 일입니다.
저희는 친구들을 만나기전에 대리점에 들르게 되었고, 명의이전을 왜 해줄수 없는지에 대한 명백한 설명도 하지 않은채 저희는 대리점 직원에게서 쫓겨났죠,
그러고서 상담원과 통화중 그 직원의 이름을 알기위해 대리점에 들어가 이름을 외워 나오던 저희 등뒤에 따라나온 직원이 무작정 저희에게 욕을 해대기 시작했습니다.
너무나도 어의없이 욕을 들은 저희는 한참후 왜 욕을하냐며 따지고 드니,
그 대리점 직원 이제는 저희를 때리려 들었습니다.
그 후 상담원에게서 전화가 와 대리점에서 사과 전화가 갈거라고 전했고,
저희는 일말의 양심이 있는 사람이라면 전화가 올줄 알았는데,
전화는 커녕, 저희가 상담원에게 말한 그 직원의 해직에 대한 사항은 전혀 실현되지 않고 저희는 무작정 대리점 직원에게 욕이란 욕 다 듣고, SK텔레콤은 고객에 대한 서비스와 고객에 대한 대처 방법이 이정도 밖에 안되나요?
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