저의 사연은 이러합니다.
울산에서 2006년 2월 인천으로 전세를 얻어 이사를 오게
되었습니다.
인터넷과 TV방송을 해야 했기에 찾던중 CJ캐이블넷(북인천방송)
에서의 조건이 마음에 들어서 가입을 했습니다.
조건은
1. 3년 약정으로 북인천 캐이블방송과 인터넷(광랜100M)을
같이 사용
2. 무료3개월에 싸게 사용
3. 전에 사용하던 인터넷의 해지수수료를 대납
해준다고 해서 가입을 하였죠..
그러다 2006년 12월에 전세집에서 다른 전세집으로 이사를
가게 되었는데 그곳에서는 인터넷이 광랜 100M를 공급하지
못하고 10M뿐이 공급을 못한다고 해서 해지를 할려고 했습니다.
그런데 이게 무슨일입니까?
위약금과 등등해서 나온금액이 275,718원입니다.
그래서 위약금에 대한 자세한 사항을 물어보니
1. 해지 위약금 : 119,350
2. 설치반환금 : 44,000
3. 3개월 무료사용에 따른 금액 : 64,350
4. 설치지원금 : 48,018
=> ( 울산에서 인터넷을 사용하면서 인천으로 이사로
인하여 인터넷을 사용못하고 해지한 금액 )
위의 금액이라고 하더군요
28만원의 금액입니다.
원래 계약된 100M의 속도와는 다른 10M의 속도를 공급되어
100M급의 인터넷을 원한다고 하니 자신의 약관에는 속도와는
무관하게 인터넷 회선이 설치되어 있는 상태에선 해약할 시
위약금을 청구한다고 하더라구요
그동안 CJ캐이블넷(북인천방송)과 여러차례 문의를 했지만
앵무새와 같이 같은 말만 반복합니다.
이럴 땐 어떻게 대처해야 되나요
P.S 인천에 사시는 분들 CJ 캐이블넷(북인천방송 흡수했죠)
사용하시기전에 몇 번이고 재고를 하십시오.
저와 같은 일을 당하시지 마시고
(다른 기업같은경우 4번항목은 6개월사용하면 소멸된다고 하죠
그리고 위약금자체도 10만원안팎이죠 그런데 28만원이랍니다.
애이름도 아니고 28만원..꼭 기억하셔서 CJ캐이블넷 불매하시
기 당부드립니다.)
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