너무 억울해요 도와주세요
지난해 6월경에 출시된 핸드폰입니다.
살때부터 친구들이 제가 전화를 안받는다며(물론 전화는 안왔습니다.) 그러길
래 콜키퍼를 신청했습니다.
그랬더니 콜키퍼만 오더군요 그때가 통화중이거나 전원이 꺼있는 상태도 아니
구 수신불량인거죠....
그리고 전화할때 제목소리가 울려서 납니다....(하울링?) 그래서 통화 중 녹음도 했습니다.
또 요즘 핸드폰 MP3기능 있습니다. 노래듣다가 전화 오면 화면이 완전 꺠집니다.
전화는 계속오궁....버튼은 안먹히고...친구들도 핸드폰 진짜 이상하다고 ...
처음부터 삐걱거리길래 A/S열심히 받았습니다.
메일보드도 2번 교체하고 그래도 증상이 똑같길래 직원이 그러면 자기들이 10일정도 써본다고 대치폰을 주더라구요.
진짜 핸드폰 3년정도 되어보이는....진짜 오래된 핸드폰을 주더라구요
전화할때 잘 안들려도 10일 참고 썼습니다.
가지러 오라그러길래....갔습니다. 먼저 10일 동안 써본 핸드폰은 어터냐구...
그냥 핸드폰이 오래되서 그러나보다고 잡음도 들리고 그랬다고....
자기들이 써본 결과 아무 이상이 없답니다.
통신사 문제인거 같으니 거기서 뭐라 하라고....
핸드폰 고치는 7개월동안.....SK텔레콤에 여러번 문의 했습니다.
그리고 통신사 문제면 이때까지는 안그랬는데 왜 그핸드폰만 그러나고,,,
그랬더니 10일동안 써본 핸드폰(진짜 구형...)도 잘 안들렸다 그러지 않았나고,,
열받아서 그냥됐다 그러고 왔습니다.
오면서 SK에 전화해서 얘기했더니 회선 다시 알아봐준다고....근데도 똑같아요
전화 잘 안들리고.....잡음 들리고....
삼성에서 핸드폰 무상수리기간 1년 그냥 지냐려고 그러나봅니다.
국내 최고 기업에서 이러시면 안됩니다
핸드폰이 1~2만원도 아니고 무려 61만원 주고 샀습니다.
환불해달라고 하고 싶습니다. 꼭 해결해주셨으면 좋겠네여
끝까지 읽어주셔서 감사드립니다.
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