3개월전에 폰을 하나 구매했습니다
그런데 ktf줄알고 구매했던 제품이 ktf가아니라 kt더라구요
나중에 그것에 대해 항의를 하고 환불을 받기로 했습니다
그런데 그다음이 문제였죠!!
3개월이 지나도 연락이 없길래 제가 대리점에 전화를 했습니다
그런데 대리점에서 하는말이 "벌써 3개월이 지났어요?!!"
참나 완전 저를 생각도 안하고 무시를 해버린거죠
그런후 다음날 전화가 왔습니다
환불을 해주는 조건에 통신사를 바꿀때 사야될 휴대폰은 당사 대리점
에서 구매를 해야 한다고요!!
이건또 무슨 말인가요??
두번다시 가고 싶지 않은 대리점에 가서 제가 휴대폰을 또 구매해야 하다니요
참나 !!
그리고 말하더군요 본인들은 제가 이렇게 나오면 더이상 해결해줄 방법이 없으니
신고 하라고요!!!
참 정말 어이야 없군요
내돈주고 물건 사고 서비스는 요모양이고 환불해준다는 사람에게
흥정을 하고 도대체 제가 왜 그대리점에 구걸을 해야 하나요??
제가 그지도 아니고,,,
부당하게 당한일을 부당하다고 얘기하고 정당하게 환불을 받는 건데 제가
왜 그래야 하죠??
그리고 1달전에는 환불문제로 전화를 건 상담원이 욕을 하지를 않나..!!!!!!
제가 욕들어가며 그지처럼 구걸하며...
정말 어떻게 해야 할지 모르겠군요
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