에스케이 텔레콤을 쓰고 있는 사용자입니다..
가금 인터넷상에서 이벤트참가를 권유하고 자기도 모르는 사이에
가입을 했는지 알지도 못하는 사이에 유료전환이라고 요금을 청구하는 사례가
허다한데 이의 시정을 구하고 싶습니다...
이벤트는 큰글자로 잘보이게 하고는 아래 유의사항이라고 하는 것들은
아래아한글 약10포인트도 되지않는 글씨크기로 적어놓는데 lcd모니터 17인치 정도면 그런 글씨는 보이지도 않습니다..
매번 이런식으로 쥐새끼들 하는듯이 회사를 이용해주는 손님의 적은 돈이나마 야금야금 먹는데 시정이 필요합니다..
특히 계약은 내가 미리부터 어떤 내용의 계약을 할것인지를 생각하고 결정을 하는 것입니다... 내가 알지도 못하는 계약이라는 것은 있을 수도 없고,그 효력이 발생할 수도 없는 것입니다...
텔레콤회사들이 말하듯 주의사항은 미리 공지가 되어있기 때문에 더이상 설명은 필요없다고 하지만 저는 사회생활을 10여년간이나 한 사람입니다... 교묘하게 계약을 유도해서 아무런 이유도 없이 손님들의 돈이 세고 있는데 큰돈이 아니니 만큼 크게 이의를 제기하는 경우도 많지 않은 것이 사실입니다..
이렇듯 알지도 못하는 사이에 계약이 체결되고 그로인해 통신회사들이 불법적으로 돈을 버는 사례가 허다한데 좀 더 적극적인 방법으로 계약의 확인을 한다던지 하는 등으로 불법적인 행위를 차단하여 주시기 바랍니다...
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