1. 그녀는 폭행,폭언을 하고도 안했다고 뻔뻔하게 거짓말한 죄가 있습니다.
    근처에서 직접 목격한 승객도 증인입니다.

2. 그녀는 사건의 진실을 가리려고 증거인멸을 시도한 죄가 있습니다.

3. 그녀는 위계를 이용해서 항공기의 항로를 강압적으로 변경한 항공법 위반 범법자입니다.

4. 그녀는 승객들의 안전과 편의보다는 자신의 자존심과 허영심을 채우는 것이 더 중요했던 교만한 사람입니다.

5. 그녀가 진정 고객을 사랑하는 경영자였다면, 1등석에서 거드름 피울것이 아니라,
  대다수의 승객들이 이용하는 일반석에 탑승해서 고객들과 대화하며 어떤 보완점이 있는지 확인했어야합니다.

6. 마지막으로 그녀는 삼성이부진회장이 보여준 <노블레스 오블리쥬>의 정신이 없습니다.