1) 선장의 행동이 첫번째 충격이었고 (승객보다 먼저 도망쳐 나온)

2) 해경의 행동이 두번째 충격이었고 (승무원만 데리고 나온)

3) 정부의 대처가 세번째 충격이었고 (손놓고 구경만 하는)

4) 관련 공무원들의 무능과 부패가 네번째 충격이었고 (안전관리 감독 부재)

5) 대한민국이 철저히 썪었다는 사실이 다섯번째 충격이었다.(부패관료사회)