아무도 책임지지 않는 교통카드 추가요금 문제 많아요!
1.버스 승차시 단말기에 데고 승차후 하차시 단말기 고장으로 그냥
하차후 다음날 승차시 추가요금 부담(1회)
-서울역에서 7016버스를 타고 원효로4가에서 하차를 하는 과정에
버스기사분이 고장이란 말을 전하며 그냥 내리라 하더군요, 그다음
날 승차시 2배 요금이 찍혔습니다. 버스기사가 문제 발생시 대응
방법에 대한 교육이 전혀 없었던것 같다.
2.2인승차시 터무니 없는 요금 부과(1회)
-친구 1인과 용산구청에서 남영동을 가기위해 택시를 타려고 기다
리던중 택시보다 앞서 방향이 맞는 버스가와 승차 하였는데 단말기
에 3천 몇백원이 찍히더군요! 그래 버스기사분에게 문제를 전했더
니 하차시 단말기에 찍지 않은것 아니냐 라고 하더군요. 그시간이
오전이고 몇일만에 타는 버스라고 전하자 카드사에 문의를 부탁해
카드사에 전화 했더니 한참만에 전화를 받아 다음날 전화를 주겠
다 하여 분한 마음을 참고 기다렸더니 다시 버스회사에 연락을 하
라며 번호를 알려주더군요, 버스회사 또한 통화가 어려워 포기했습
니다. 생가해보세요 그때 낮 오전시간에 용산구청에서 남영동 까
지 택시비 얼마 나오는가를...!
3.환승시 2배요금 부과(1회)
-원효로4가에서 마포를 가고 7016 버스를 타는 과정에
4.아이와 같이 지하철(어른 카드/아이현금) 하차후 버스 다인승 승
차시 어른요금 환승적용 않됨(1회)
5.어린이용 교통카드 지하철 승차시 어른요금 부과(1회)
6.교통카드 불량시 교환 혹은 환불 어려워 폐기(1회)
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