1. 저는 경제적인 어려움으로 신용불량자가 될 처지에 있는 한분의 도움 요
청으로 보증을 해줌으로 카드사의 여러가지 협박으로 정신적으로 스트레
스를 심하게 받고 있는 사람입니다.
채무자는 국민카드사로부터 약6백만원정도의 카드빚을 지고 있었습니다.
그러므로 신용불량자에서 벗어나는 방법은 보증인을 세워서 대출을 받아
일정기간 분할 납부를 하면 된다고 카드사 직원과 함께 부탁을 요청하기
에 어려운 사람을 도와 준다고 생각하고 보증을 해주게 되었지요. 그런데
카드사에서는 채무자와 상호 전화연락이 되고 있고 방문도 해서 서로 만나
기도 하며 채무자가 보증인을 더 이상 스트레스를 주지 말라고 상호 구두
약속까지 하지만 시도 때도 없이 전화, 우편물등을 이용 협박까지 하고 있
는 실정에 도달해 이렇게 바쁘신줄 알지만 도움 요청하오니 조치하여 주시
기 바랍니다.
카드사측에서는 아래의 근거를 제시하던군요. 적정성 여부를 검토 판정해
주시기 바랍니다.
- 아 래 -
카드사의 채권관리업무 매뉴얼 264페이지의 6항(기타 항목은 무엇입니
까)
*채권관리업무매뉴얼
2.관계법령
가.여신전문금융업감독규정
1.제24조의8(채권추심시 준수 사항)
-법 제24조 및 시행령 제7조의2제2항제6호의 규정에 의하여 신용
카드업자는 채권을 추심함에 있어서 다음 각 호의 행위를 하여서
는 아니된다.
1)폭행 또는 협박을 가하거나 위계 또는 위력을 사용하는 행위
2)채무자의 채무에 관한 사항을 채무 이행 의무가 있는 경우등
정당한 사유없이 그의 관계인 (채무보증인, 채무자의 친척----)
에게 알리어 부담을 주거나 대납을 요구하는 행위
3)생략
4)생략
5)생략
6)심야(오후9시~오전8시)에 방문 또는 전화하는 행위
7)기타 비정상적인 방법으로 채권을 추심하여 채무자 또는 그
의 관계인의 사생활 또는 업무의 평온을 해치는 행위
상기 내용을 보면 6항만을 적용하여 일을 처리하는 것은 너무나 황당합니다.
카드사에서 보내온 문서에는 월급을 가압류하겠다. 신용불량자에 올리겠다. 법적 절차에 착수했다.등의 협박이 있습니다.
카드사에서 보낸 서류를 제출받으십시요.
카드사에서 보증인에게 건 전화내역을 제출 받아서 확인하십시요.
조속한 회신을 부탁 드립니다. 바쁘신데 감사합니다.
전화번호 : 011-9881-0691
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