국민은행 예금자 허락없이 통장에서 임의출금합니다.
저희 회사에서 국민은행통장을 소유하고 있습니다.
예금액도 적지않은 금액이 입금되어있는 상태였습니다.
2002년1월31일 입금자의 실수로 저희 회사통장에 입금된 금액이 있었습니다.
물론 업무 책임자인 저는 임시가수입금으로 처리를 하였고 연락이 오면 확인절차를 거쳐서 되돌려 주고자 했었습니다.
예전에도 그러한 경우가 발생한적이 있어서 상기에 언급한 확인절차를 통해서 잘못 입금된 금액을 되돌려 준적이 있었습니다.
하지만 이번 경우에는 너무나 어이가 없게도 국민은행(코엑스지점)에서 무려 한달이 되었는데도 불구하고 아무런 연락이나 통보없이 2002년 2월 27일에 임의출금을 한 사실을 알게되었습니다.
국민은행측에서 임의 정정,취소 처리를 하였고 또한 임의출금처리를 한것입니다.
제가 확인을하고 항의 전화를 하자 당시 저희회사에 연락을 하고자 하였으나 회사가 이전하여서 연락을 취할수가 없었다고합니다.
하지만 회사가 이전한 후에 2001년 11월초에 법인카드 추가발급신청을 하면서 회사상황을 변경신고하여 기재를 하였었습니다.
원래 이런식으로 예금주에게 어떠한 연락이나 통보가 없이 통장에서 은행임의적으로 출금을 할수 없는것으로 알고 있습니다.
(제3자 예금지급청구권 발생 사항)
그런데 국민은행(코엑스지점)에서는 미안하다는 얘기만할뿐 제가 직접 전화통화를한 결과로는 어떠한 조치도 취할의사가 전혀 없는것으로 생각이됩니다.
가뜩이나 요즘에는 개인정보에 관련된 정보유출사고문제도 많이 발생을하고 권리를 침해당하는 경우도 많이 발생을 하는데...
인간적으로 이러한 경우로 법적인 결과 조치까지 가져갈수는 없겠지만 이러한 행태를 저지르는 국민은행(코엑스지점)에 적어도 그 잘못에 합당한 책임을 묻고 싶습니다.
은행측에서도 어떻게 처리를 하면 되겠냐고 오히려 반박하는식의 답변을 들었습니다.
그래서 제가 요구한 사항은 다시 해당금액을 입금시키고 정상적인 절차를 거쳐서 출금을 해달라고 요구를 하였으나 이행이되지않고 있습니다.
제가(저희회사에서) 요구한 사항대로 처리가될수가 있게 조치를 취해주시기 바랍니다.
그냥 이해하고 넘어갈수도 있겠지만 이러한 경우와 상황하에서는 제대로 처리를 하게끔 하고 싶습니다.
너무나 국민은행측의 안일하고도 무책임한 태도를 보이는 모습을 보면서 우리나라에서 가장 크다는 국민은행이 은행의 손님에게 이러한 행위를하는것에 책임을 묻고 싶습니다.
감사합니다.수고하십시요.
8
작성자 : 
