안녕하세요. 저는 예전 SK텔레콤을 이용하던 소비자였습니다.
하지만 2년전쯤 LG텔레콤으로 번호이동을 해서 사용하고 있었습
니다. 그러던중 2007년 3월쯤 SK텔레콤 대리점에서 전화가 와
서 핸드폰을 공짜로 줄테니 번호이동을 하라고 했습니다. 핸드
폰을 공짜로 주는건 불법이지만 핸드폰 요금을 받는대신 통화료
를 핸드폰 값만큼 받지 않겠다는 것입니다. 저는 이기회에 핸드
폰을 바꿀수 있다는 생각에 신청을 했고 그쪽에서 말한대로 핸
드폰을 새로 받았습니다. 그쪽에서 말한 무료통화는 칩을 통해
서 준다며 칩하나가 집으로 배송되었습니다. 핸드폰 가격만큼
의 46만원어치 칩이었습니다. 물론 그가격만큼의 부가세 4만6천
원도 따로 입금했습니다. 하지만 보통 쓰는 요금제가 아무리 비
싸더라도 10초 통화료는 20원정도입니다. 하지만 이 무료통화칩
의 10초당 사용 요금은 28원이었습니다. 이걸 사용했을때 실제
20원요금제로 통화한다면 33만원 정도로 실제 액수에서는 제가
13만원 정도의 손해를 보는 것입니다. 사용자에게는 그럴듯한
말로 현혹한다음 실제 사용에 있어서는 46만원치의 혜택을 못보
게 장치한것입니다. 물론 SK텔레콤 본사의 요금제에서 기본료
가 싼만큼 이렇게 비싼 요금제라도 있다면 제가 할말이 없겠지
만 SK쪽에서는 그렇게 비싼 요금제도 노인분들이 사용하는 요금
제도 말고는 그런것이 있지도 않았습니다. 제 개인적인 항변은
그쪽에서 말하는 규칙을 들먹이며 들어주지 않기에 이렇게 글
을 올립니다
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