제가ktf판매점에서휴대폰을번호이동을하며18개월할부로구입을하
였습니다그런데요금제가기본료9만원요금제를사용을하고24개월약
정요금제를하면40%로요금(36000)할인이되어요금이54000원에기기
할부값20000을포함하여74000이라고해서가입을하게되었는데요요
금을받아보니그게아니더군요그래서고객센터로연락을하였더니죄
송하다고판매점에이야기해놨으니가면해결이되실거라고해서하던
일도접고찾아갔는데십만원줄테니좋게좋게끝나자더군요..어이가
없어서저는24개월동안처음에안내된부분하고고객센터에서안내된
부분의차액을24개월동안계속납부하게생겼습니다제가24개월로계
산을해보니432000원이더군요그래서고객센터에연락을하였더니
432000원을주겠다더군요그래서일단락되는가했는데다시연락이왔
습니다법적으로알아봤는데내가요금에대해서착오가생긴부분한달
간의요금차액만변상하면법적으로자기네는아무문제가안생긴다고
해볼수있음해보란식으로말을하더군요너무화가나고어의가없어서
이렇게문의드립니다 어떻게 해야하나요너무억울해서방법이있다
면끝까지 대응하고싶습니다자기네들실수를왜소비자주머니에서빼
가나요ㅠㅠ빠른답변좀부탁드릴께요..
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