저는 오늘 sk텔렉콤 요금청구서를 받았습니다.
근데이번에 sk텔렉콤에 011,017 보상기변 대축제를 한다고
팜플렛이왔더군요
마침 핸드폰이 바꿀때가 되어 보상기기 목록을 보던중
평소마음에두고있던 IM6400이란 모델을 보았습니다.
그래서 대리점으로 전화를 했습니다.
근데 대리점에서 지금 물량이 딸린다고 신규주문외에 보상판매는
하지 않는다고 하더라구요
정말 어이가 없었습니다.
팜플렛에는 버젓이 보상기변 대축제한다고 이번기회에 보상을
받으면 추첨을 통해 선물까지 준다고하면 광고를 해놓고는
물건이 없다고 보상은 안돼고 신규가입을 하라니요?
지금 소비자 가지고 장난하십니까.
화가난 저는 011고객센타로 전화를했습니다.
고객센타에서는 팜프렛에 있는 모델은 일부 변경될수도 있다는
아주무책임한 답변을 하더라구요
정말 어이가 없었습니다.
만약, 그렇다고한다면 팜플렛이 사전에 그런문구를 넣어놔야
하지않겠습니다까?
눈씻구 어딜찾아봐도 일부기기가 변경된다는 내용은 없었습니다.
당장 016이나 019로 바꾸고 싶지만 SKY기계는 SK에서 독점하는
지라 바꾸지도 못하고 정말 너무 화가납니다.
SK텔렉콤은 소비자를 우롱하는 허위광고를 하지마십시오.
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