주문번호 20080217-0002106 //주문일자 2008-02-17 22:48:00 //
아이디 cy2007
http://www.occie.com/에서 2008.02.17일 트레이닝 복을 주문했
습니다. 벨로아가 중앙으로 박음질되어 있는 스타일이었는데요.
박음질도 엉망이고 벨로아 천이 움푹파여서 떨어져 나가고 없길
래 교환요청을 했습니다. 하의도 박음질 엉망이라 다음날 대한
통운 택배로 상의,하의 교환요청했습니다. 연락도 없고 카드 취
소도 안되고 물건은 안오고 글을 올렸습니다 답변도 없더군요..
오늘 퇴근해서 와보니 상의만 배송되어 있더군요. 제가 사이트
에 올린 글은 다 삭제되고 주문하고 보름이 다되도록 제대로
된 제품은 안오고 화가 나서 글을 올렸습니다 오늘 22시 06분
에 02-511-9411 번호로 오씨에라고 하며 여자분이 연락이 왔습
니다..제가 상의,하의 다 보냈다고 하니 상의만 받았다 하고 제
가 택배로 그대로 포장해서 다 보냈는데 상품 받을때 어느분이
수령했나 여쭤보니 본인이 하셨다 하더군요. 그럼 중간에 택배
회사에서 분실된거냐고 여쭤보니 핑크라인은 교환한 사람이 저
밖에 없어서 기억한다면서 상의만 왔다 하셨습니다. 화가 나서
무슨 말씀이냐고 다시 되물으니 그때 저랑 통화하지 않으셨냐
고 되물으시며 화를 내시길래 저는 전화한 적이 없는데 당신 누
구냐고 여쭤보니 이름도 말씀 안하시고 교환물품이 많아서 모르
시겠다 얼버무리더군요! 핑크라인 교환한 사람이 저밖에 없다
하시더니 고새 말 바꾸시고 제가 속상해서 왜 자꾸 거짓말 하시
느냐고 죄송하단 말씀이라도 먼저 하셔야하지 않냐고 말씀드리
니 물건 교환해서 보내줬는데 어쩌라는거냐며 카드 취소해 줄테
니까 그거먹고 떨어지라며 막말만하고 끊으셨습니다 화가나서
재발신하니 전화 받지도 않고 사이트에 글을 한시간 동안 올렸
는데 다 지워버리고 현재는 글쓰기 기능을 차단해 놓은 상태입
니다 주문배송조회에 확인해보니 카드 취소 되어 있는데 소비자
로써 돈이 문제가 아니라 이런 업체 그냥 보고만 있을수 없습니
다.어떻게 해야 하나요?
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