인터넷 요금은 자동이체인데여 이체되는날에 잔고가 없어서 몇
일뒤 잔고를 넣은다음 파워콤에 전화를 해서 돈 넣어 놓았으니
찾아가라고 연락을 하였습니다.
파워콤에서 오전에는 돈을 못찾고 오후에 찾을테니 그렇게 아시
라고 말을 하고선은 전화를 끊고 다음날에 통장잔액을보니 찾아
가지 않고 그대로 있더라구여 그래서 또 연락을 해서 돈 찾아가
라고 하였는데도 찾아 간다고 해놓구선은 찾아가지도 않고 그대
로 내비두는 바람에 한 일주일정도만에 다른 데에서 돈을 빼갔
습니다.
그래놓고 다음달 인터넷 요금을 내지않아 사용을 일시정지를 시
키더라구여 그래서 파워콤에 전화를 해서 왜 일시정지를 시켰
냐 고 물어봤더니 돈을 내지않아 일시정지를 시켰답니다.
그래서 이러저러한 이야기를 하다가 그럼 언제까지 돈을 낼수있
느냐고 물어보길래 한 십일정도 후에 는 낼수있다고 하니 그럼
그때 는 꼭 내시고 일시정지는 풀어드리겠습니다. 십일 이내에
는 다시 정지되는일 없을것이라는 말을하였구여
그래놓구 삼일정도 지나닌까 다시 또 정지를 시킨것입니다.
그래서 또 파워콤에 전화를 해서 왜또 정지가 된것이냐고 물어
보니 삼일내에 돈을 않내시면은 또 정지를 시킨다고 파워콤에
서 저에게 통보를 하였다는 것입니다.
파워콤에선은 십일 이내에 돈을 내시면은 된다고 해놓고 이제와
서는 정지를 또 시킨다니 정말 장난 하는것으로 박게 않보입니
다 또 파워콤에 전화를 한번 할려면은 몇분씩 기다리기는 일수
이고 통화연결이 않되어서여 그래서 해지를 할려고 하는데 해지
를 하게되면은 위약금이라는것이 있어서 제가만약 해지를 할경
우 위약금을 내야만 하는것인지 궁금해서 이렇게 문의를 드려봅
니다.
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