안녕하세요.
저는 두달전 KTF에서 LG텔레콤으로 전환 가입한 고객입니다.
휴대폰번호는 011-879-6129 이고 가입자명의는 이성기로 되어있
고 구매는 딸인 제가 지인으로부터 하게되었습니다
지인으로부터 무료행사폰을 구매하여 아버지께 드렸는데 알고보
니 가입비만 부담하는것이 아니라 할부금 516,000원이 24개월
할부로 매달 자동이체로 지출되고있었습니다.
너무 억울한 사정을 처리받고자 이곳을 찾았습니다.
LG텔레콤 고객상담실에 문의를 하고보니 '별정통신'이라는 다단
계회사라는걸 알았고,
그업체쪽에 전화를 해서 문의를했더니 이휴대폰은 2년 의무사용
이고 24개월할부 개통되어있으니 절대로 본인들쪽에서는 아무
이상이없고 해지시 위약금을 전부 본인부담이부담해야하니 이의
가있을시 고발을 하던지 위약금(남은 할부금496,000원)을 물던
지 배째라는식에 말을했습니다.
통신쪽에 대해 잘모르는 사람을 상대로 다단계판매도 모자라 이
런식으로 부당가입을 시키다니 너무 억울하고 화가납니다.
저희 아버지는 계약신규신청서 및 할부신청서도 본인이 직접작
성한적도 없고,단말기는 울산에 계셔서 택배발송되어 받았습니
다.
이런식으로 소비자를 우롱하는 LG텔레콤을 그냥 보고만 계시지 않으시겠지요?
제발 빠른처리 부탁드립니다.
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