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작성자 : 김주수    작성일 : 08-02-01 조회수 : 1,890 추천수 : 30 번호 :1,750
여론 1번지 외환카드 고객 기만 마케팅 부추연
작년에 지인 소개로 불필요하지만 외환카드를 발급받게 되었습
니다. 기존에 쓰던 카드가 있고 서비스도 좋아서 굳이 외환카드
를 사용할 일이 없었습니다. 오히려 지갑 한구석을 차지하고 있
는 외환카드가 거추장스럽기까지 했습니다. 그러던 중 `08.1.15
일경 외환카드사에서 문자가 왔습니다. 이달 말까지 10만원 이
상 외환카드 사용실적이 있으면 닥스벨트를 선물로 배송해 준다
는 내용이었습니다. 저는 상식적으로 믿기지 않아서 직접 송신
번호로 전화를 걸어 확인을 했습니다. 여자 직원이 문자메세지
내용이 맞다고 하더군요. 아무 조건없이 10만원 이상의 실적만
있으면 된다고. 그래서 저는 22만원 어치를 외환카드로 결제를
했고, 확인차 외환카드 고객센터에 전화를 했습니다. 그랬더니
상담원 왈 "그런 행사는 하고 있지 않습니다." 정말 어이없더군
요. 선물 못 받아서 억울한것 보다 실적을 위해 고객을 기만한
외한카드사에 대해 울화통이 치밀더군요. 그리고 그 문자메세지
는 저뿐만아니라 옆자리 회사동료도 거의 동시에 받았습니다.
메세지 내용도 남아있고 통화내역도 조회 가능할겁니다. 제가
외환카드를 고발하는 것은 어떤 보상을 바라고 하는 건 아닙니
다. 다시는 저같은 피해자가 발생하지 않도록 외환카드사의 저
질스런 마케팅을 다시는 하지 못하도록 하자는 겁니다. 72983
추천 : 30
부정부패추방시민연합회(부추연)

 
 
 

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